• Эксплуатация и обслуживание по руководству; масло и смазки — с характеристиками из руководства.
  • Плановое ТО — у официального дилера, в полном объёме и в срок; перепробег не более 200 км. Каждое ТО оформляется заказ-нарядом и вносится в электронную базу; распечатку можно запросить у дилера.
  • На мотоцикле должны быть подлинные заводские номера, а реальный пробег должен быть устанавливаем. При подделке одометра гарантия не действует.
  • При неисправности ехать дальше нельзя: нужно остановиться, не допустить большего ущерба и предъявить мотоцикл дилеру. Порядок — уведомить дилера, привезти мотоцикл с документами, оформить заказ-наряд на ремонт.
  • Заменённые по гарантии детали остаются у дистрибьютора: их могут отправить на экспертизу или на завод.
  • Если дефект признают негарантийным, диагностику оплачивает владелец.